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品質方針 |
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セタラムは、高品質の装置、そ
してニッチ市場アプリケーショ
ンへの設計、開発、製造を
約束します。
当社は、多岐にわたる分野の多
くの顧客に装置を供給しており
、世界中で輝かしい名声を
得てきました。
セタラムの成功は、過去も現在も、
確固とした品質に対する約束がもた
らしました。 |
セタラムは、顧客が安全で効果
的に使えるよう設計された間違
いのないサービスと装置を、期
限どおりに、予算の範囲内で供
給することを目指しています。
また、装置及びサービスの設計
、開発、製造面を含む品質管理
システムを運用しており、
２００４年にＩＳＯ ９００１
：２０００を取得しています。
セタラム経営陣は、品質管理シ
ステムの改良に着手しており、
システムの効率を継続的に改善
し、顧客の満足度を増大するよ
う努めています。
また、経営陣は現在も以下の実
行を約束しています：
１．
顧客のニーズと希望を的確に把
握することによって顧客の満足
を得る。
２．全社で、顧客のニーズを満たし
、法を守ることの重要性を徹底
させる。
３．品質方針とその目標を確立する
。
４．品質管理システムの実行効果を
経営陣が再検討する。
５．資源の可能性を確認する。
セタラムは、定常的に品質をモ
ニターし、適時に改善を実行し
ます。
品質方針は、その継続的な適切
性を確認するために定期的に再
検討されます。
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